有几天没有写帖子了，心里很乱，我有很多的战友和朋友们都在四川，所以每天都和他们联系，心里面的牵挂真的是非常非常的难受。今天接到了一个朋友来的电话，她现在在前方的红十字会做志愿者，她负责的是信息处理和物资的调配工作。她今天一直在和我诉苦，是关于志愿者团队的情况。我听了后觉得问题挺严重的，心情也挺沉重。

我的朋友是成都一所大学的教师，地震发生后，她和她们学校的几个同事就一起到了成都红十字会当志愿者。因为她们有实际的管理经验，所以机构就让她们几个去做了信息处理方面的事情。现在志愿者很多，每个人的实际情况也不同，从年龄到经验都参差不齐。有中学生，也有退休在家的老人。由于这是个自发组织起来的一个团队，在一开始的时候有的职位上面的人员的能力也就没有得到实际的考验,所以在现在事情很多的情况下就造成了矛盾，会里好像都出现了‘朋党’情况。听了真让人心惊肉跳的。

我们对这些志愿者报以最真挚的谢意，你们能够在人民遇到危难的时候能够尽你们自己的一份力量，我们真的很感动。毕竟不是谁都有这种觉悟的。可是工作要有正确的工作方法才是最重要的，热情并不能去弥补在工作中缺乏科学的方法和丰富的工作经验的劣势。为什么这么说呢，因为我们不得不承认那些拥有专业知识和丰富的实践经验的人在从事相关的工作上会取得更大的成绩。就好比一个再优秀的海军上校去指挥一个空军的连队他就不可能做到太好。所以真的希望团队内部缜核一下，能够做到‘物尽其用’。既然大家选择了为灾民服务这个共同的道路，那就希望大家能够把团队的效率做到最大，因为只有这样才会让更多的灾民享受到温暖。

我记得我的一个朋友，他现在在国际一家著名的公司任高级管理的职位，他和我说过，他的团队的组建方式和部队有很多类似的地方，那就是领导一定要知道团队里每个成员的专长和缺点，这样才能够做到‘取长补短’。就好像做一个木桶需要若干块木板，木板长短不一，那么这个水桶的最大装水的深度就应该是那个最短板子的长度。所以要想团队取得最大的成绩那么就一定要协调好每个成员的能力。

我在这里并不是去指责什么，只不过是因为自己非常焦急。我没有机会去到一线去，所以只能坐在后方尽我的最大努力去帮助灾民。我想表达的是，既然志愿者能够有机会在前方服务，那么一定要把团队的效力做到价值最大化，能够更好，更多的为灾民们服务。

再一次向志愿者致敬！再一次向志愿者表达我们最真挚的谢意！